| Περίληψη : | Οι οργανισμοί, ανταποκρινόμενοι στις αναγνωρισμένες συνθήκες ασφαλείας τους, εφαρμόζουν προγράμματα ελέγχου ασφάλειας. Αυτά απαιτούν τακτική συντήρηση και διακυβέρνηση, διαφορετικά εμφανίζεται «απόκλιση ασφαλείας». Η αυξανόμενη χρήση της τεχνολογίας είναι αυτή που έχει επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό το κομμάτι της ασφάλειας και των λειτουργικών διαδικασιών μίας επιχείρησης. Οι ναυτιλιακοί οργανισμοί έχουν συνειδητοποιήσει τη σημασία της τεχνολογίας και τον ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών τους μέσω της αποτελεσματικής διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες είναι βασικά εργαλεία που χρησιμοποιούν οι οργανισμοί για τον συντονισμό των δραστηριοτήτων τους προκειμένου να παράγουν αξία με τη μορφή προϊόντων και υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, αποτελούν σημαντικό πλεονέκτημα, δεδομένου ότι παρέχουν το σχέδιο που πρέπει να ακολουθείται για να παραχθεί αξία για την οργάνωση. Στο πλαίσιο αυτό, συνδυάζοντας την ασφάλεια στην παροχή των ναυτιλιακών υπηρεσιών και τον αναγκαίο επανασχεδιασμό των διαδικασιών για την προώθηση της ασφάλειας, η παρούσα ερευνητική προσπάθεια είχε ως στόχο τη διερεύνηση των απόψεων των εργαζομένων στον Οργανισμό Λιμένος Πειραιώς αναφορικά με την ασφάλεια στις ναυτιλιακές επιχειρήσεις, τα συστήματα ασφαλείας, και τον επανασχεδιασμό των επιχειρηματικών διαδικασιών. Η έρευνα διεξήχθη σε δείγμα 103 εργαζομένων, με τη χρήση ερωτηματολογίου για τη συλλογή των δεδομένων και μεταξύ άλλων τα αποτελέσματα έδειξαν πως σχετικά με τους παράγοντες που σχετίζονται με τον αποδοτικό σχεδιασμό ενός μοντέλου ασφαλείας σε έναν ναυτιλιακό οργανισμό, σε υψηλότερο επίπεδο βρίσκονται η διοίκηση και αφοσίωση των υπαλλήλων και ακολουθεί η πολιτική ασφαλείας και η αξιολόγηση του κινδύνου. Επομένως, η συλλογική προσπάθεια είναι αυτή που καθορίζει την επιτυχία ενός συστήματος ασφαλείας, σε συνδυασμό με τις λειτουργίες που έχει οριοθετήσει ο ναυτιλιακός οργανισμός ώστε να είναι σε θέση να αξιολογήσει τον κίνδυνο και να προωθήσει το κομμάτι της ασφάλειας. Επίσης, σχετικά με τον επανασχεδιασμό των επιχειρηματικών διαδικασιών στις ναυτιλιακές επιχειρήσεις, οι εργαζόμενοι στον Οργανισμό Λιμένος Πειραιώς ανέφεραν πως ο επανασχεδιασμός είναι απαραίτητος σε μεγάλο βαθμό, ενώ το 39.8% ανέφερε πως αυτό πρέπει να γίνει σε μέτριο βαθμό, με το περιβάλλον του κλάδου να χαρακτηρίζεται ως σταθερό και απαιτητικό
Organizations, in accordance with their recognized security conditions, implement security auditing programs. These require regular maintenance and management, otherwise a "security divergence" occurs. The increasing use of technology is one that has greatly affected the security and operating processes of a business. Maritime organizations have realized the importance of technology and the role it can play in improving the efficiency and quality of their business processes through the effective management of business processes. Business processes are essential tools that organizations use to coordinate their activities to produce value in the form of products and services. Therefore, they constitute an important advantage because they provide the blueprint to be followed to generate value for the organization. In this context, combining safety in the provision of maritime services and the necessary redesign of procedures to promote safety, this research effort aimed at investigating the views of Piraeus Port Authority employees on the safety of shipping companies, security systems, and redesigning business processes. The survey was conducted on a sample of 103 employees, using a questionnaire to collect data, and among others the results showed that on factors related to the efficient design of a safety model in a shipping company, management and commitment are at a higher level, followed by security policy and risk assessment. Therefore, it is the collective effort that determines the success of a security system, coupled with the functions defined by the shipping company to be able to assess risk and promote safety. Also, regarding the redesign of business processes in shipping companies, employees of Piraeus Port Authority reported that redesign is very necessary, with 39.8% reporting that this should be done mοderately, with the industry environment being characterized as stable and demanding.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.