| Περίληψη : | Η χρήση των ψηφιακών συνεντεύξεων ως μέθοδο Επιλογής προσωπικού αρχίζει και αποκτά όλο και μεγαλύτερη απήχηση από τους οργανισμούς, προκειμένου να αποκτήσουν μία πρώτη εικόνα των υποψηφίων γρήγορα και ευέλικτα. Ωστόσο, παρά τα οφέλη που προσφέρουν τόσο στους οργανισμούς, όσο και στους υποψήφιους, μελέτες έχουν δείξει ότι οι ψηφιακές συνεντεύξεις είναι λιγότερο αποδεκτές από τους υποψήφιους, συγκριτικά με άλλους τύπους συνεντεύξεων. Σκοπός της έρευνας, είναι η διερεύνηση των αντιδράσεων των υποψηφίων ως προς τις ψηφιακές συνεντεύξεις και τις επιπτώσεις που μπορεί να έχουν σε έναν οργανισμό οι αντιδράσεις αυτές. Η παρούσα μελέτη εξετάζει τις αντιδράσεις των δυνητικών εργαζόμενων, τόσο με βάση την επιρροή τους από μία κριτική που διάβασαν στο Glassdoor, όσο και χωρίς να ληφθεί υπόψη αυτός ο παράγοντας.Αναλυτικότερα, διεξήχθη ποσοτική έρευνα με τη χορήγηση διαδικτυακού ερωτηματολογίου σε 200 άτομα. Το δείγμα χωρίστηκε σε 4 μέρη, από τα οποία οι πρώτοι 50 συμμετέχοντες είχαν το σενάριο με τη Πολύ Θετική κριτική στο Glassdoor, οι επόμενοι 50 είχαν το σενάριο με τη Μέτρια Θετική κριτική, οι επόμενοι 50 με τη Μέτρια Αρνητική και οι τελευταίοι 50 συμμετέχοντες που συμπλήρωσαν το ερωτηματολόγιο είχαν τη Πολύ Αρνητική Κριτική στο Glassdoor. Από τις 14 υποθέσεις που αναπτύχθηκαν, οι 3 τελευταίες βασίστηκαν στις κριτικές αυτές. Το ερωτηματολόγιο, αφού παρέθετε τον ορισμό των ψηφιακών συνεντεύξεων, παρουσίαζε ένα σενάριο συνοδευόμενο από ένα βίντεο, όπου ενημέρωνε τους συμμετέχοντες ότι είχαν προσκληθεί να συμμετάσχουν σε μία ασύγχρονη συνέντευξη και τους έδινε πληροφορίες για τη διαδικασία. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες διάβαζαν τη κριτική μίας άλλης υποψήφιας στο Glassdoor, η οποία σχολίαζε την εμπειρία της από μία ψηφιακή συνέντευξη.Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων προέκυψε θετική σχέση μεταξύ της Συνάφειας με την Εργασία και της Ευκαιρίας Ανάδειξης Δεξιοτήτων με την Αντιλαμβανόμενη Δικαιοσύνη, της Αντιλαμβανόμενης Δικαιοσύνης και της Οργανωσιακής Ελκυστικότητας με τις Προθέσεις για Επιδίωξη, της Διαδικαστικής Δικαιοσύνης με την Οργανωσιακή Ελκυστικότητα, της Αμφίδρομης Επικοινωνίας με τη Διαδικαστική Δικαιοσύνη και με την Ευκαιρία Ανάδειξης Δεξιοτήτων και τέλος της Διαδικαστικής Δικαιοσύνης με τη Προσδοκία Ευνοϊκού Αποτελέσματος. Ταυτόχρονα, βρέθηκε αρνητική σχέση μεταξύ της Αίσθησης Ανατριχίλας με την Οργανωσιακή Ελκυστικότητα και της Αμφίδρομης Επικοινωνίας με τις Ανησυχίες για την Ιδιωτικότητα. Επίσης, προέκυψε ότι η Αντιλαμβανόμενη Ευελιξία διαφοροποιείται από την ηλικία, η Συνέπεια δεν διαφοροποιείται από τη προηγούμενη εμπειρία των υποψηφίων με τη ψηφιακή συνέντευξη και η Αντιλαμβανόμενη Δικαιοσύνη της ψηφιακής συνέντευξης δεν διαφοροποιείται από το φύλο. Τέλος, στη Συνάφεια με την Εργασία, στις Πληροφορίες για τη Διαδικασία και στην Οργανωσιακή Ελκυστικότητα υπήρξε διαφοροποίηση μεταξύ των 4 κριτικών στο Glassdoor.
The use of digital interviews as a personnel selection method is starting to gain more and more traction from organizations in order to get a first impression of candidates quickly and flexibly. However, despite the benefits they offer to both organizations and candidates, studies have shown that digital interviews are less accepted by candidates compared to other types of interviews. The purpose of the research is to investigate candidate reactions to digital interviews and the impact they may have on an organization. This study examines the reactions of potential employees, both based on their influence from a review they read on Glassdoor, and without taking this factor into account.More specifically, a quantitative survey was conducted by administering an online questionnaire to 200 people. The sample was divided into 4 parts, of which the first 50 participants had the Very Positive Glassdoor review scenario, the next 50 had the Moderately Positive review scenario, the next 50 had the Moderately Negative review, and the last 50 participants who completed the questionnaire had the Very Negative Review on Glassdoor. Of the 14 hypotheses developed, the last 3 hypotheses were based on these reviews. The questionnaire, after providing a definition of digital interviews, presented a script accompanied by a video, which they informed the participants that they had been invited to participate in an asynchronous interview and gave them information about the process. Participants, then, read a Glassdoor review from another candidate about her digital interview experience.From the analysis of the results, a positive relationship emerged between Job Relatedness and the Opportunity to Perform with Perceived Justice, Perceived Fairness and Organizational Attractiveness with Intentions to Pursue, Procedural Justice with Organizational Attractiveness, Two-way Communication with Procedural Justice and with the Opportunity to Perform and, finally, Procedural Justice with the Expectation of a Favorable Outcome. At the same time, a negative relationship was found between Creepiness Ambiguity and Organizational Attractiveness and Two-Way Communication with Privacy Concerns. Also, it was found that the Perceived Flexibility differed by age, the Consistency of the Administration did not differ by the candidates' previous experience with the digital interview, and the Perceived Fairness of the digital interview did not differ by the gender. Finally, Job Relatedness, Selection Information, and Organizational Attractiveness differed among the 4 Glassdoor reviewers.
|
|---|
Copyright © 2013 Βιβλιοθήκη Ο.Π.Α. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.