Παράγοντες που επηρεάζουν την προσαρμογή εκπατρισμένων στελεχών

Abstract

Η παγκοσμιοποίηση ώθησε πλήθος πολυεθνικών εταιρειών στη διείσδυση σε ξένες αγορές προκειμένου να γίνουν πιο ανταγωνιστικές και να αυξήσουν τα κέρδη τους. Αποτέλεσμα τέτοιων επιχειρηματικών κινήσεων ήταν η ανάγκη εύρεσης και αποστολής εκπατρισμένων στελεχών σε διεθνείς αποστολές προκειμένου να μεταφέρουν τεχνογνωσία από τη μητρική εταιρεία στις θυγατρικές, να εξασφαλίσουν τον καλύτερο έλεγχο τους και να βελτιώσουν την επικοινωνία μεταξύ των δύο πλευρών. Βασική προϋπόθεση για την εξασφάλιση της επιτυχίας των αποστολών αυτών ήταν η προσαρμογή των στελεχών που αναλαμβάναν να τις διεκπεραιώσουν.Σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας είναι η διερεύνηση συγκεκριμένων παραγόντων που, σύμφωνα με προηγούμενες μελέτες, επηρεάζουν την προσαρμογή των εκπατρισμένων στελεχών. Η επιλογή των παραγόντων αυτών, και πιο συγκεκριμένα, της προηγούμενης διεθνούς εμπειρίας, της προσαρμογής των συντρόφων/συζύγων, της προσαρμογής των παιδιών, της πολιτισμικής απόστασης, της πολιτισμικής νοημοσύνης και του πολιτισμικού σοκ, στηρίχθηκε στο θεωρητικό μοντέλο προσαρμογής των Black, Mendenhall και Oddou (1991), σύμφωνα με το οποίο, η προσαρμογή των εκπατρισμένων στελεχών διακρίνεται σε γενική, αλληλεπιδραστική και εργασιακή.Επιχειρήθηκε δηλαδή, η εξέταση της ύπαρξης σχέσης μεταξύ των προαναφερθέντων παραγόντων και της προσαρμογής των εκπατρισμένων στελεχών. Η εργασία ολοκληρώνεται με την παρουσίαση των αποτελεσμάτων και τη συζήτηση των συμπερασμάτων που προκύπτουν από αυτά, των προτάσεων για μελλοντική έρευνα και των περιορισμών που προέκυψαν.

Globalization has incited many multinational companies to penetrate into foreign markets in order to become more competitive and increase their profits. Such business moves resulted in the need to find and send expatriates on international assignments to transfer know-how from the headquarters to the subsidiaries, ensure their better control and improve communication between them. A necessary precondition for ensuring the success of these missions was the adjustment of expatriates, who were responsible for carrying them out successfully.The purpose of this research is to investigate specific factors that, according to previous studies, affect expatriate adjustment. The selection of these factors, and more specifically, of previous international experience, spouse adjustment, children adjustment, cultural distance, cultural intelligence, and culture shock, was based on the theoretical model of adjustment of Black, Mendenhall and Oddou (1991), according to which, expatriate adjustment is further categorised into general, interaction and work adjustment.In other words, it was attempted to examine the relationship between the aforementioned factors and expatriate adjustment. This master thesis concludes with the presentation of the results and the conclusions drawn from them, suggestions for future research and limitations of this dissertation.