Συλλογές	Ιδρυματικό Αποθετήριο ΟΠΑ / AUEB Institutional Repository Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων / School of Business Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων / Department of Business Administration Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations Τμήμα Επικοινωνίας και Μάρκετινγκ / Department of Marketing and Communication Μεταπτυχιακές Εργασίες / Postgraduate dissertations
Τίτλος	Η εξυπηρέτηση πελάτη στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών
Εναλλακτικός τίτλος	μελέτη περίπτωσης Novabank
Δημιουργός	Κουτσούρη, Χρυσούλα
Συντελεστής	Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας Πανηγυράκης, Γεώργιος
Εκδότης	Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Τύπος	Text
Φυσική περιγραφή	185σ.
Γλώσσα	el
Περίληψη	Διπλωματική εργασία - Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Λέξη κλειδί	Δειγματοληψία Τράπεζα Μάρκετινγκ Δημόσιες σχέσεις Επιχείρηση Παροχή υπηρεσιών Πελατεία
Ημερομηνία έκδοσης	10-2005